초급자분들을 위한
세일즈 스피치, 영업, 상담… 100% 실전 테크닉
클래스입니다.
최고의 세일즈맨 뒤에서 ‘설득 대본을 써주는 남자
황현진 대표는 다년 간의 쇼호스트 경험을 통해 화려하지 않아도, 큰소리 치지 않아도 상대방의 마음을 움직이는 설득전략 3감을 말합니다. 피상적인 이론이 아니라 생생한 경험에서 비롯된 실전 스토리로 상대방의 마음을 움직여 데일리 세일즈에서 승리할 수 있는 해법을 찾아 드립니다.
現)
• 세일즈연구소 셀랩 대표
前)
• 커뮤니케이션 연구소 ‘설컴’ 대표
• 중앙선거관리위원회 초빙교수
• 국방대학교 국방정책홍보과정 외래교수
• 한국강사협회 ‘명강사’ 선정 (2013)
• NS홈쇼핑 쇼핑호스트 (2년 연속 최다매출)
• RTN부동산 경제 TV 아나운서
커리큘럼
1. 감정이 반응하는 설득의 품격
사내외 커뮤니케이션 시 설득력을 업그레이드 하기 위해 알아야 할 핵심스킬을 알게 됩니다. 어떻게 호감을 주고, 어떻게 의사를 명쾌하게 전달하여 나의 의견을 관철시키고 합의에 이를 수 있을지에 대해 익힐 수 있습니다.
2. 리크루팅 스킬
모든 영업조직의 궁극적인 고민은 결국 2가지로 귀결됩니다. 어떻게 팔 것인가, 그리고 어떻게 사람을 모을 것인가. 후보자의 감정을 공략할 수 있는 리크루팅(증원, 신인도입)의 구체적인 전략과 전술을 배우고 익혀 귀하의 조직이 더 크게 성장할 수 있는 발판을 만들어드리는 강의입니다.
3. 리더의 말품격
사람들은 리더의 말을 듣습니다. 하지만 리더의 태도를 느낄 겁니다. 리더의 신념과 철학은 결국 리더의 입을 통해 전달됩니다. 조직의 수장으로 어떻게 구성원들을 잘 이끌고 소통할 수 있을지에 대한 해결책을 리더의 ‘말’ 에서 찾아보세요. 리더을 위한 강의지만 결국 구성원들이 행복해지는 강의입니다.
4. 고객언어(스크립트) 개발 및 검수
귀사의 대고객 언어를 직접 검수하고 개발해 드립니다. 국내 굴지의 대기업들의 고객언어를 개발한 경험을 바탕으로 기업의 언어가 고객의 언어로 바뀌어 고객의 이성과 감정에 파고드는 가시적인 성과를 기대하셔도 됩니다.
5. 영업조직 진단
귀사의 영업조직에 직접 방문하여 동석근무하며 현안을 진단하고 구체적인 솔루션을 드립니다. 샘플링된 영업조직의 개선방향은 귀사의 다른 영업조직에도 접목할 수 있습니다.
6. 내일 당장 써 먹는 강의스킬 업
사내강사의 강의력과 강의스킬은 한 기업의 유산을 전직원에게 전할 수 있는 가장 강력한 무기입니다. 어떻게 콘텐츠를 구성하여 전달하며 교육생들과 호흡할 수 있을지에 대해 가장 구체적인 솔루션을 내 것으로 만드는 과정입니다. 사내강사들은 샘플 교안만 준비해서 참여하세요. 내일 당장 달라지는 강의의 질을 확인하실 수 있습니다.
우리 모두는 사실 무언가를 팝니다.
이제 막 창업한 프랜차이즈 사장님, 그 가게의 알바생들, 사장님에게 화재보험을 권하는 보험 설계사님, 가맹점 계약을 맡은 본사 담당자, 에어컨 계약을 성사시키고 싶은 영업사원...
이 사람들의 공통점이 무엇일까요? 바로 '세일즈'를 하고 있다는 겁니다. 내가 만든 상품이든 서비스든 능력이든 우리 모두는 무언가를 팝니다.
자신 있게! 당당하게! '말투 마케팅’
말 한마디로 수천 수억의 계약을 성사시키고, 말 한마디로 수익이 10배가 되는 일이 일어나고 있습니다.
만나기 전부터 후속 연락까지, 말 한 끗 차이가 모든 걸 결정합니다.
이제부터 그 사소한 디테일의 차이를 하나하나 배우고 입으로 연습해볼 거예요.
자신감이 생각만으로 가져지나요?
'자신 있게 해야지' 마음먹어도 잘 안되는 건 왜 그럴까요? 자신감은 생각만으로 뚝딱 만들어지지 않기 때문이죠. 그럼 어떻게 해야 할까요? 해결 방법은 매출을 올리는 말투 마케팅에 해답이 있습니다.
매출이 올라가는 말은 따로 있습니다
횡단보도를 건널 때 손을 들게 하는 이유는 뛰지 않게 하기 위해서라고 합니다. 손을 들면 아이가 뛰기 어렵기 때문이죠.
손들기처럼 자신감을 키워줄 방법은 따로 있습니다.
매출이 확확 올라가고, 상담하는 족족 YES를 받아내고, 계약이 원하는 방향으로 술술 성사되는 마인드와 말 그리고 액션을 배우는 것입니다. 그러면 성공의 경험이 쌓이고 쌓여서 자신감이 저절로 따라옵니다.
대화의 모든 공백을 채워줄 '영업 대본'
이 강의는 막연한 이론, 동기부여 같은 추상적인 콘텐츠를 다루지 않습니다. 현장에서 바로 써먹을 수 있는 실질적인 마인드 세팅과 멘트를 작성합니다.
마치 드라마 대본처럼 어떤 상황에도 막힘없이 나오도록 나만의 '영업 대본'을 완성합니다. 몇 가지 기본적인 상황을 설정하여 흐름에 따라 필요한 멘트를 작성합니다.
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