-
분야별 찾기
-
전문가 섭외 > 전문가 섭외 > 전문강사CRM, 사업계획서 작성, 텔레마케팅 전문가입니다.이용안내고객관계관리,사업계획서,텔레마케팅,콜센터 관리
서비스영역 연사/강사 이름 김환옥 직함 사업단장 성별 남자 연령 60대 관련경력 20년 직업 기업인 소속기관명 대한귀농귀촌협회 전문가소재지 서울특별시 광진구 서비스 가능 지역 전국 해시태그 : #김환옥 사업단장 #대한귀농귀촌협회 #고객관계관리 #사업계획서 #텔레마케팅 #콜센터 관리- 조회수335
- 커뮤니티0
- 이용자 후기0
- 전문가 프로필
- 커뮤니티
- 이용자 후기
인사말고객관계관리(CRM)
콜센터 상담뭔 및 슈퍼바이저 스크립터 노하우(롤 플레잉 포함) 스킬
사업계획서 기획 작성 관련 강의,컨설팅을 하고 있습니다.커리큘럼 목록강의 1 고객관계관리(CRM) 강의 2 텔레마케팅 강의 3 Call Center Management(콜센터 매니지먼트) 강의 4 사업계획서 작성 실무&사례 강의 5 직무 스트레스 해소와 관리 강의 6 중년을 위한 원더풀 라이프 강의 7 콜센터 상담뭔 및 슈퍼바이저 스크립터 노하우(롤 플레잉 포함) 스킬 학력일본 산능(産能)대학 경상학부 수료(’84)
한국디지털대학교 디지털경영학과경력現)
1급 강사 지도교수
Midwest University 프로강사 최고위과정 책임교수
대한민국베이비부머자족도시 판타시온 오리엔탈홀딩스 President / COO
대한귀농귀촌협회 사업단 단장
前)
국제텔레마케팅 대표이사
경기대학 사회교육원 [마케팅 CEO과정]전임
강남대 평생교육원 CRM Manager과정 주임교수
서울사이버대학 e-비지니스학과 외래교수
한국평생교육강사연합회 재정분과 위원장 겸 사무차장
한성대학교산학협력단 전담교수
폴리텍대학외래교수
철도인력개발원위촉 전임교수
한국산업인력공단 원격훈련과정 심사위원
한국산업인력공단 HRD 전문위원
마중물 대표 카운슬러
노동부지정 한국인재능력개발원 원장
세종대학 리더십NLP최고위과정 지도교수자격증직무스트레스관리사 활동내역<출강이력>
■ 정부/지자체/공기관
여성부, 병무청, 법원행정처, 철도청, 양주시청, 식품검역소
경기도 인재개발원, 철도인력개발원, 중앙소방학교, 한국산업능력개발원, 국세공무원교육원, 강원랜드
인제농협, 산림조합, 거창북부농협, 경주농협, 보령대천농협 등
■ 학교
아주대학교, 창원기능대학, 한성대학, 서울사이버대학, 경기대학, 창원기능대학, 강남대학, 한서대학, 한림대학 등
■ 기업/병원
삼성전자, 한국통신, 청호나이스, 풀무원식품, 한국경제신문, 중앙일보, 필립모리스, 흥국생명, 신한리스, 현대리조트, 농심
삼성제일병원, 영광종합병원 등저서/논문- Script Know How
- A Gateway To Supervisor Successful
- 데이터베이스의 전략과 전술
- 고객만족의 실천
- CRM CEO Bible
- 화려한 꽃은 늦게 핀다
- 똑똑한 여사원 1명이 영업사원 99명보다 낫다
- 성공적인 텔레커뮤니케이터를 위하여 외 다수
활동사진
